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1.质选车:MPV新物种 岚梦想家能否突破重围

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质选车:MPV新物种 岚梦想家能否突破重围

       随着二胎、三胎等政策落地以及中小型公司数量的激增,MPV市场的热度可谓持续走高,众多厂商也纷纷加码该细分市场。岚图汽车将自家第二款车型定位为中大型MPV,新车与目前在售的所有MPV车型不同,不仅将智能化带进车内,并且还是汽车市场中唯一采用双动力布局的电动MPV。不过,36.99万元的起售价也一定程度上“婉拒”了部分用户。那么定位如此特别的梦想家,能否在MPV市场中突破重围?本期质选车就为您解答疑惑。

       (上述厂家指导价仅代表2022年5月7日的价格,如有变动请以官网为准)

       5月7日,岚图梦想家正式上市,其中七座版售价区间为36.99-43.99万元,私人定制版售价63.99万元起。作为岚图汽车旗下第二款量产车,新车定位中大型MPV,动力上将采用纯电动和智能多模两种动力形式。

一、 基本信息及产品亮点

       近年来,新能源浪潮可谓是来势汹汹,随之拥抱的变化便是“智能化”。而放眼望观MPV市场,无一例外在智能化方面有所缺失。岚图梦想家针对这些痛点,中控采用了三块12.3英寸巨幅连屏,系统内部搭载高通8155旗舰级车载芯片,操作流畅度和反应速度基本无可挑剔。多媒体系统支持卫星导航、华为HiCar互联、手势控制、车联网、OTA升级以及NVS智能主动夜视系统等功能,副驾驶正前方的屏幕则支持各种娱乐功能供副驾乘客消遣。

       动力方面也是岚图梦想家的一大亮点,其推出了纯电和智能多模两种动力版本,其中智能多模车型将搭载前130kW/后160kW的双驱动电机,0-100km/h加速时间6.6s,WLTC续航为750km;纯电版本前后电机的最大功率均为160kW,电池最高支持230kW功率快充,20%~80%电量时充满仅需约20分钟,0-100km/h加速时间仅需5.8s。此外,新车底盘采用前双叉臂后多连杆式独立悬架组合,同时还配备了空气悬架+CDC+魔毯功能,时刻保障车内人员舒适性。

       此外,岚图梦想家还提供定位更加高端的私人定制版车型,外观采用双色车身设计,车内则采用2+2座椅布局,同时新车后排的豪华属性更加浓郁,配置上提供升降电视、冰箱、星空顶以及彩色氛围灯等功能,将“高档”二字体现的淋漓尽致。

二、产品竞争力分析

       岚图梦想家动力上采用的是纯电或智能多模两种动力形式,再结合36.99万元的起售价来看,市面上基本没有能够与之完全抗衡的直接竞品。不过以售价区间来看,别克GL8和丰田赛那是岚图梦想家最主要的竞争对手。

       从车型种类来看,岚图梦想家提供两种动力和12款车型可选,动力和车型数量上比较占优势。别克GL8表现也不差,虽然动力上全系仅提供2.0T轻混动力版本,不过车型数量提供多达16款,包含陆上公务舱系列、ES陆尊系列以及Avenir艾维亚高端版本。广汽丰田赛那在选择上就比较匮乏了,全系仅提供2.5L混动一种动力,并提供6种车型可选。

       此外,从售价区间来说,别克GL8相对亲民一些,23.29万元的起售价是三款车型中最低的,其次是广汽丰田赛那,再然后才是岚图梦想家。较高的起售价间接地“拒绝”了部分家庭用户。

       品牌方面,毫无疑问,别克GL8是MPV界的常青树,有着良好的口碑,而广汽丰田赛那虽然产品力十足,早期呼声较高,但随着“加价”事件的出现,让部分消费者望而却步。岚图梦想家虽然看似是个“造车新势力”,但它其实是东风汽车集团旗下的电动汽车品牌,其整合了东风集团超50年的造车技术与优势资源,不过打造品牌知名度还是需要时间来沉淀的。

       具体到车辆配置层面,我们挑选了售价尽可能相近的车型。通过对比来看,三款车型都有着非常出色的表现,基础功能配置都十分完善,只不过在一些细节部分,三款车型各有特色。对于岚图梦想家而言,其动力水平是一大亮点,能够给予驾驶者更澎湃的动力响应,同时在配置上还配备了同级罕见的夜视系统、空气悬架、行车记录仪以及车内香氛装置,充斥着满满的高端感。广汽丰田赛那的配置更加“居家”一些,配备了独有的手动后排侧遮阳帘、后排液晶屏、方向盘加热、主动降噪等配置。别克GL8整体表现没有特别突出的亮点,但也没有槽点,综合水平也比较出色。

三、产品质量&服务趋势分析

       作为一款全新车型,岚图梦想家是否会有发生质量问题的隐患?对此,我们将从过去一年岚图FREE车型的故障问题入手,通过故障问题比对,初步预测未来新车质量问题的发展趋势。由于岚图FREE和梦想家均出自ESSA原生智能电动架构平台打造,因此二者有着深度关联,可作为参考。

       通过筛选岚图FREE车型近一年的投诉数据可以发现,故障问题比较分散,其中包括“电驱动控制器故障”、“动力消失”、“变速器顿挫”、“方向盘不正”以及“门窗漏风”等,但投诉量均为个位数,短期质量口碑保持稳定。由于岚图梦想家为全新车型,因此可暂且认为其出现上述问题的几率较低,但实际情况如何,还要待其上市使用一段时间后才能有定论。

       随着我国汽车市场的不断发展,品牌售前/售后服务的水平高低,购买体验的好坏已逐步成为影响消费者最终购买的重要因素。因此我们将基于车质网海量大数据,通过对过去一年品牌或车系普遍存在的服务问题进行分析,为消费者购买车型提供更为客观的参考依据。

       由于岚图梦想家为全新车型,因此我们将通过对岚图汽车品牌近一年来的服务问题投诉情况进行分析。通过筛选投诉数据可以发现仅有“与宣传不符”一个故障点,且投诉较少。通过分析可知,“与宣传不符”的情况包括续航里程与宣传不符与电池供应商品牌与宣传不符两方面。

       在衡量新车售后服务口碑方面,我们将通过企业对于车主投诉的回复情况进行分析,相对客观地对于新车未来的售后服务口碑有所预判。据车质网数据显示,近一年岚图汽车品牌投诉的回复率为0%,可见厂家对于车主的诉求完全不重视。

四、售后服务政策及网点分布

       官方为梦想家七座版用户带来多项限时权益。8月7日前下单“家”系列的用户,可获赠价值20000元的专属升级包;8月7日前下单“想”系列的用户,可获得20000元的优享权,8月7日至12月31日下单“想”系列的用户,可以获得10000元的优享权;今年内下单“梦”系列的用户,可享受20000元优享权。

       此外,在首发购车权益基础上,针对岚图梦想家首任车主,岚图汽车还推出包括终身免费整车质保、终身免费三电质保、终身免费车机流量、终身免费道路救援、终身免费预见性服务、免费充电桩及安装服务在内的六大终身无忧服务权益。

       与此同时,岚图汽车为首任车主提供六大尊享服务权益,以及三重零焦虑金融政策,让用户真正购车、用车无忧。岚图FREE车主还可享受新保免费、权益继承权或10000元置换补贴的增换购专享权益。

       车辆购买后势必要涉及到车辆的日常保养,这时品牌经销商门店的数量多少以及分布情况就很重要,甚至会对消费者是否购买该品牌车型产生一定影响。据车质网数据统计,岚图汽车品牌目前在国内的经销商门店共17家,覆盖9个省、自治区和直辖市,其中上海和深圳的经销商数量相对较多。总体来看,岚图汽车品牌的经销商分布范围较少,不过官方表示将在2022年内,将在全国落成超100家岚图空间,同时除线下直营渠道外,消费者还可通过官方APP和小程序等数字化平台直接沟通。

总结:

       作为岚图汽车旗下的第二款车型,岚图品牌将目标瞄准了MPV市场。而作为后来者,梦想家不仅产品力十足,同时还有着独特的闪光点,比如将“智能化”带进了车内,并且开创了纯电和智能多模两种动力形式。此外,作为主打豪华的MPV车型,新车在用料和舒适性配置上都令人满意,再加上四座布局的私人定制版加持,瞬间将档次感提升了不少。不过,面对MPV市场现有的局面,想要抢夺一定的市场份额,还需要更多时间、更多渠道让人们了解到梦想家,相信凭借着强大的产品实力,未来表现不会令人失望。

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